Términos de Servicio

1. Objeto y aceptación

Los presentes Términos de Servicio (en adelante, «Términos») regulan el acceso y uso de la plataforma Firmia (en adelante, «el Servicio»), operada por Firmia (en adelante, «Firmia», «nosotros» o «nos»), con domicilio a efectos de contacto en admin@firmia.app.

Al acceder o utilizar el Servicio, el usuario (en adelante, «Usuario» o «tú») declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, debes abstenerte de utilizar el Servicio.

2. Descripción del servicio

Firmia es una plataforma de software que utiliza inteligencia artificial para asistir a freelancers y autónomos en la redacción de documentos contractuales. El Servicio permite al Usuario:

• Describir en lenguaje natural una situación contractual.
• Recibir un formulario personalizado con preguntas clave.
• Obtener un borrador de contrato generado automáticamente.
• Descargar el contrato en formato PDF.

3. Naturaleza del servicio — Limitaciones legales

Firmia no garantiza que los contratos generados: (i) sean adecuados para el caso concreto del Usuario; (ii) estén actualizados conforme a la legislación vigente en el momento de su uso, ya que las leyes pueden modificarse sin previo aviso; (iii) sean ejecutables ante los tribunales; ni (iv) satisfagan los requisitos de un sector, industria o comunidad autónoma concretos.

4. Requisitos de acceso

Para utilizar el Servicio, el Usuario debe:

• Ser mayor de 18 años. Queda expresamente prohibido el uso del Servicio por parte de menores de edad.
• Tener capacidad legal para contratar conforme a la legislación española.
• Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

5. Usos prohibidos

El Usuario se compromete a no utilizar el Servicio para:

• Actividades ilícitas, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
• Generar contratos con cláusulas abusivas, engañosas o contrarias al orden público.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
• Sobrecargar, interferir o comprometer la seguridad de la plataforma.
• Extraer, copiar o redistribuir el contenido de la plataforma mediante técnicas automatizadas.
• Revender o ceder el acceso a terceros sin autorización expresa.
• Cualquier uso que infrinja la legislación española o europea aplicable.

6. Responsabilidad del usuario

El Usuario asume plena y exclusiva responsabilidad por el uso que haga de los contratos generados mediante el Servicio, incluyendo, sin limitación: su adecuación al caso concreto, su revisión antes de la firma, las consecuencias jurídicas derivadas de su uso o firma, y cualquier disputa, reclamación o procedimiento judicial que pueda surgir como resultado de su utilización.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación española aplicable, Firmia no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo sin limitación: pérdidas económicas, lucro cesante, pérdida de datos, daños reputacionales o cualquier otra pérdida sufrida por el Usuario o terceros, derivada del uso o imposibilidad de uso del Servicio o de los contratos generados, incluso si Firmia hubiera sido advertida de la posibilidad de tales daños.

En todo caso, la responsabilidad máxima total de Firmia frente al Usuario por cualquier causa, incluida la negligencia, estará limitada al importe efectivamente abonado por el Usuario a Firmia durante los tres (3) meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación. En el caso de usuarios del plan gratuito, la responsabilidad máxima será de cero euros (0 €).

8. Indemnización

El Usuario se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Firmia y a sus colaboradores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que deriven de: (i) el uso del Servicio por parte del Usuario; (ii) la violación de estos Términos; o (iii) la infracción de derechos de terceros.

9. Propiedad intelectual

Contratos generados: El Usuario es propietario del contenido personalizado de los contratos generados a partir de sus datos e instrucciones.

Plataforma: Firmia es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma, incluyendo su código fuente, diseño, marca, logotipos, metodologías, plantillas base, modelos de IA y demás elementos. Nada en estos Términos otorga al Usuario licencia alguna sobre dichos elementos más allá del uso del Servicio conforme a estos Términos.

10. Planes y facturación

El Servicio se ofrece en modalidad gratuita (con límites de uso) y en modalidad Premium de pago, con facturación mensual o anual según el plan elegido. Los precios están sujetos a cambios, de los que se informará al Usuario con un mínimo de 30 días de antelación.

Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente al final de cada período. El Usuario puede cancelar en cualquier momento desde su panel de configuración, sin penalización, manteniendo el acceso Premium hasta el final del período ya abonado. No se realizan reembolsos parciales por períodos no utilizados, salvo obligación legal.

11. Modificación y suspensión del servicio

Firmia se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Servicio, total o parcialmente, en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso. Asimismo, Firmia puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán al Usuario con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones implica la aceptación de las mismas.

12. Fuerza mayor

Firmia no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento o retraso sea causado por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, sin carácter limitativo: fallos de suministro eléctrico, fallos de telecomunicaciones, catástrofes naturales, pandemias, actos gubernamentales, huelgas o conflictos laborales, o ataques informáticos de terceros.

13. Rescisión

Firmia podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario al Servicio de forma inmediata, sin previo aviso, en caso de incumplimiento de estos Términos, uso fraudulento, actividad ilícita o impago. El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento desde los ajustes de su perfil o contactando con admin@firmia.app.

14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, nula o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se considerará separada del resto de los Términos, sin afectar a la validez y eficacia de las restantes disposiciones.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación, validez o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes contactar con nosotros en: admin@firmia.app