Contrato de Servicios de Diseño Web para Autónomos 2024

Qué es un contrato de servicios de diseño web y qué ley lo regula

El contrato de servicios de diseño web es un acuerdo mercantil mediante el cual un diseñador web autónomo se compromete a ejecutar un trabajo determinado a cambio de una remuneración. Su base legal se encuentra en el artículo 1544 del Código Civil, que regula el contrato de arrendamiento de servicios y de obra, y en los artículos 1088 y 1091 del mismo texto, que establecen la obligatoriedad de los contratos y su fuerza de ley entre las partes.

Cuando el objeto del contrato incluye la creación de elementos gráficos, interfaces, logotipos o cualquier creación original incorporada al sitio web, entra en juego el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual (LPI). El artículo 10 de la LPI reconoce como obras protegidas las creaciones originales expresadas por cualquier medio, lo que incluye el diseño gráfico y la arquitectura visual de un sitio web. Esto significa que, salvo pacto expreso en contrario, los derechos de explotación de los diseños creados pertenecen al autor, es decir, al diseñador web.

Adicionalmente, si el contrato implica el desarrollo de una plataforma o servicio de la sociedad de la información, puede resultar aplicable la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), especialmente en lo relativo a las condiciones de prestación del servicio y la responsabilidad por contenidos.

Diferencia entre contrato de servicios y contrato de obra

Esta distinción tiene consecuencias jurídicas relevantes. En el contrato de servicios, el diseñador se compromete a prestar su actividad profesional con la diligencia debida, sin garantizar un resultado concreto. En el contrato de obra, regulado también en el artículo 1544 del Código Civil, la obligación es de resultado: el profesional responde de que la obra quedará terminada y conforme a lo pactado. En la práctica, la mayoría de los contratos de diseño web son de obra cuando se encarga un proyecto cerrado, lo que implica que el cliente puede exigir correcciones o incluso resolver el contrato con base en el artículo 1101 del Código Civil si hay incumplimiento culpable.

Cláusulas esenciales en un contrato de diseño web

Un contrato de diseño web bien redactado debe cubrir todas las contingencias habituales de este tipo de encargos: revisiones, plazos, pagos parciales, titularidad de los derechos y propiedad de los archivos fuente. A continuación se detallan las cláusulas que no deben faltar:

• Objeto del contrato: descripción detallada del proyecto, número de páginas, funcionalidades, entregables y formato de los archivos.
• Precio y forma de pago: importe total, calendario de pagos (anticipo, entregas parciales, liquidación final) e intereses de demora aplicables conforme a la Ley 3/2004 de medidas de lucha contra la morosidad.
• Plazos y calendario de entrega: fechas concretas para cada hito del proyecto, con indicación de las consecuencias del incumplimiento.
• Revisiones y modificaciones: número de rondas de cambios incluidas en el precio y coste adicional de las revisiones extraordinarias.
• Cesión de derechos de propiedad intelectual: conforme al artículo 43 de la LPI, la cesión debe ser expresa, con indicación del ámbito territorial, temporal y de las modalidades de explotación cedidas. Sin esta cláusula, el cliente no adquiere los derechos de explotación.
• Derechos morales del autor: el artículo 14 de la LPI reconoce al autor derechos irrenunciables como el de paternidad y el de integridad de la obra, que deben tenerse en cuenta en la redacción del contrato.
• Confidencialidad: obligación del diseñador de no divulgar información estratégica, materiales o datos del cliente obtenidos durante el proyecto.
• Propiedad de los archivos fuente: cláusula que especifica si los archivos editables (PSD, Figma, Illustrator, etc.) se entregan al cliente o permanecen en poder del diseñador.
• Responsabilidad por contenidos aportados por el cliente: el cliente garantiza que los textos, imágenes y materiales que facilita no infringen derechos de terceros, eximiendo al diseñador de responsabilidad al respecto.
• Resolución del contrato: causas de resolución anticipada, efectos sobre los pagos realizados y sobre los derechos de explotación en función del grado de ejecución del proyecto.
• Ley aplicable y jurisdicción: designación del derecho español y del tribunal competente para la resolución de controversias.

La cesión de derechos de propiedad intelectual: el punto más conflictivo

La experiencia práctica demuestra que la mayor fuente de litigios en contratos de diseño web es la titularidad de los derechos sobre el resultado. Conforme al artículo 43.2 de la LPI, la cesión se limita a las modalidades de explotación expresamente previstas en el contrato. Si el contrato no menciona nada, el diseñador conserva todos los derechos y el cliente únicamente dispone de una licencia de uso implícita para el fin concreto del encargo. Esto significa que el cliente no podría, por ejemplo, utilizar el diseño para otros proyectos, cederlo a terceros o modificarlo sin autorización expresa del autor. Redactar esta cláusula con precisión no es una formalidad, es una garantía económica para ambas partes.

Consecuencias legales de trabajar sin contrato escrito

Prestar servicios de diseño web sin contrato escrito expone al profesional a riesgos jurídicos serios. En primer lugar, la prueba del acuerdo alcanzado queda reducida a correos electrónicos, mensajes de WhatsApp o conversaciones verbales, medios probatorios de valor limitado y controvertido en sede judicial. En segundo lugar, sin contrato escrito resulta muy difícil acreditar el precio pactado, los plazos acordados o el alcance exacto del proyecto, lo que facilita que el cliente discuta el importe de la factura o exija trabajos adicionales sin coste alguno. En tercer lugar, la ausencia de una cláusula de cesión de derechos firmada puede llevar a que un tribunal interprete que el diseñador no cedió ningún derecho de explotación, lo que convertiría cualquier uso del diseño por parte del cliente en una infracción de la LPI con las correspondientes consecuencias indemnizatorias. El artículo 1101 del Código Civil permite reclamar daños y perjuicios por incumplimiento contractual, pero para ejercer esa acción con garantías es imprescindible poder acreditar los términos del contrato incumplido.

En Firmia hemos diseñado una plantilla de contrato de servicios de diseño web adaptada a la legislación española vigente, que incluye todas las cláusulas descritas en esta guía. Puedes generar tu contrato personalizado en minutos, introduciendo los datos del proyecto y del cliente, y descargarlo listo para firmar.